นโยบายความเป็นส่วนตัว tgpg
tgpg ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
🔒 หลักการคุ้มครองข้อมูลของ tgpg
ก่อนอ่านนโยบายฉบับเต็ม นี่คือพันธสัญญาหลัก 6 ข้อที่ tgpg ยึดมั่นในการดูแลข้อมูลของท่าน
เข้ารหัสทุกธุรกรรม
ข้อมูลทั้งหมดถูกปกป้องด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย ไม่มีข้อมูลส่วนตัวส่งแบบ Plain Text
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
tgpg ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
สอดคล้อง PDPA ไทย
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
ท่านควบคุมข้อมูลของตัวเอง
สมาชิก tgpg มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตามกฎหมาย PDPA
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
tgpg เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามระยะเวลาที่กำหนด
โปร่งใสทุกขั้นตอน
เราแจ้งสมาชิกทุกครั้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย และอธิบายชัดเจนว่าข้อมูลถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด
สารบัญ
- คำนิยามและขอบเขตของนโยบาย
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล
- Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
- สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
- การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- ข้อมูลของผู้เยาว์
- การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
- การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
1คำนิยามและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ tgpg ("เรา", "ผู้ควบคุมข้อมูล") ดำเนินการเกี่ยวกับ สมาชิก ("ท่าน", "เจ้าของข้อมูล") ที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม tgpg.win
ในนโยบายนี้:
- "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
- "การประมวลผล" หมายถึง การเก็บรวบรวม บันทึก จัดระบบ จัดเก็บ ดัดแปลง เปิดเผย ส่ง หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล
- "PDPA" หมายถึง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม tgpg รวมถึงการเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อซัพพอร์ต และการรับสื่อการตลาด
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
tgpg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังตารางต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด | ท่านกรอกเองในการสมัคร |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | ท่านกรอกเองในการสมัคร |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน | ท่านกรอกเองและระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, เวลาออนไลน์, อุปกรณ์ที่ใช้ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, OS | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat, อีเมลโต้ตอบ | ท่านติดต่อซัพพอร์ต tgpg |
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
tgpg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน จัดโปรโมชั่น และให้บริการเกม
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนตามกฎหมาย ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การสื่อสารการตลาด: ส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานรัฐ
tgpg จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและได้รับความยินยอมล่วงหน้า
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
tgpg อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย, กรุงเทพ เพื่อประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพันธมิตรเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม
- ผู้ให้บริการ IT: บริษัทโฮสติ้ง ระบบรักษาความปลอดภัย และบริการ Cloud ที่ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
บุคคลที่สามทุกรายที่ tgpg ร่วมงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ tgpg
tgpg ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ไม่ว่ากรณีใดๆ
5การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล
tgpg ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
- การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashing ด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย (ไม่เก็บ Plain Text)
- ระบบ Firewall และ Intrusion Detection หลายชั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) เป็นประจำ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Need-to-Know
- การสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติในระบบที่ปลอดภัย
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล: tgpg เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิก บวกอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้อย่างถาวร
6Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
tgpg.win ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- Cookies จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง รักษา Session Login ไม่สามารถปิดได้
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
- Cookies ปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าภาษาและความชอบส่วนตัวของท่าน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้:
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ tgpg เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต (อาจมีข้อจำกัดทางกฎหมาย)
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
ท่านสามารถขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
สิทธิ์ในการขอรับข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Portable Format)
สิทธิ์ในการคัดค้าน
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดได้ทุกเมื่อ
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว โปรดติดต่อทีมงาน tgpg ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] tgpg จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
การให้บริการของ tgpg อาจเกี่ยวข้องกับการส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือค่ายเกมพันธมิตรในต่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว tgpg จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้:
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
- ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- เข้ารหัสข้อมูลทุกรายการก่อนการส่ง
9ข้อมูลของผู้เยาว์
บริการของ tgpg มีไว้สำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น tgpg ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
หาก tgpg ตรวจพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลแก่ tgpg โปรดแจ้งเราทันที
10การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tgpg ได้ผ่านช่องทาง:
- Live Chat: ระบบ Live Chat บนแพลตฟอร์ม tgpg.win พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ "คำร้องข้อมูลส่วนบุคคล PDPA")
tgpg จะตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันทำการ หากเรื่องมีความซับซ้อน อาจใช้เวลาเพิ่มเติมไม่เกิน 60 วัน โดย tgpg จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
tgpg สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ tgpg จะ:
- ประกาศบนหน้าหลักของ tgpg.win
- ส่ง SMS แจ้งเตือนไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
- อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" บนหน้านี้
การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ tgpg หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ tgpg
tgpg ยึดมั่นในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เข้าสู่ระบบและเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนออนไลน์ได้อย่างมั่นใจ
เข้าสู่ระบบ tgpg